Spedizioni & Consegne  
Normativa Privacy  
Condizioni di Vendita  
Info & Contatti  
Cancella Newsletter  
Carrello Carrello
 Nessun articolo
€ 0.00 
La Chouette - via del Bollo 7
Milano - MM1 Cordusio
Tel. 02-86452754
P.Iva 05894360154
Categorie
Libri bridge italiano (125)
Libri bridge francese (137)
Libri bridge inglese (399)
Scores e tabelloni bridge (12)
Boards e accessori bridge-> (9)
Bidding boxes bridge (6)
Software di bridge-> (13)
Sipari per bridge (5)
Carte da gioco (49)
Tavoli pieghevoli-> (15)
Tappeti (8)
Varie bridge (7)
Tarocchi & Sibille da collezione (203)
Burraco (11)
Scacchi (51)
Libri scacchi (81)
Libri scacchi inglese "Batsford" (127)
Backgammon (13)
Poker (22)
Roulette & accessori (13)
Libri vari (17)
Go / mah jong / varie (27)
trenini in legno-> (40)
Lego-Cobi-Pricò-> (108)
Spacerail (6)
Modellismo-> (69)
Varie (11)


Articoli in vetrina ...
Vetrina  [vedi]

Spedizioni e Consegne

Se non corrono accordi particolari La Chouette utilizza, come spedizioniere, le Poste italiane e l'S.D.A e solo la spedizione denominata "Paccocelere 3" ordinario o contrassegno applicando al cliente i seguenti costi:

  • per acquisti fino a € 100,00 un contributo spese di € 7,00 per spedizione ordinaria e € 12,00 contrassegno
  • per acquisti da 100,00 fino a € 200,00 un contributo spese di € 5,00 ordinario e € 8,00 contrassegno
  • per acquisti oltre € 200,00 nulla per l'ordinario o il contrassegno

La Chouette può accettare ordini sia con consegna nel territorio dello Stato Italiano, sia con consegna in paesi stranieri.

Per ogni ordine effettuato su www.bridgeforever.com, La Chouette emette scontrino fiscale e/o fattura del materiale spedito. Per l'emissione della fattura, fanno fede le informazioni fornite dal Cliente all'atto dell'ordine. Nessuna variazione in fattura sarà possibile dopo l'emissione della stessa.

Le spese di spedizione sono a carico del Cliente e sono evidenziate esplicitamente al momento dell'effettuazione dell'ordine se la consegna avviene sul territorio Italiano. In caso di consegna su territorio straniero le spese di consegna sono calcolate e comunicate al cliente via eMail entro 24h dall'emissione dell'ordine.

Il pagamento della merce da parte del Cliente avverà utilizzando la modalià scelta all'atto dell'ordine.

La merce viaggia con imballo realizzato direttamente dal produttore o in scatole di cartone opportunamente chiuse con nastro adesivo color avana a garanzia dell'integrità dell'imballo. In nessun caso vengono utilizzati altri materiali di chiusura.

La consegna standard, salvo diverso accordo scritto fra le parti, avverrà nei seguenti orari: dalle ore 9.00 alle ore 12.00; dalle 15.00 alle 18.00, di tutti i giorni, non festivi, dal lunedì al venerdì. Nessuna responsabilità può essere imputata a La Chouette in caso di ritardo nell'evasione dell'ordine o nella consegna della merce ordinata.

Al momento della consegna della merce da parte delle poste o del corriere, il Cliente è tenuto a controllare:

  • che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato in fattura;
  • che l'imballo risulti integro, non danneggiato, nè bagnato o, comunque, alterato;
  • che non siano stati utilizzati materiali di chiusura diversi da quelli sopra citati.

Eventuali danni esteriori o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, devono essere immediatamente contestati al corriere che effettua la consegna, apponendo la dicitura "ritiro con riserva" sull'apposito documento accompagnatorio e confermati, entro 7 giorni via fax o raccomandata con ricevuta di ritorno al corriere, il cui indirizzo è esplicitato sul documento accompagnatorio.

E' inoltre richiesta l'apertura di una pratica di anomalia presso La Chouette. Una volta firmato il documento del corriere, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato. Pur in presenza di imballo integro, la merce dovrà essere verificata entro sette giorni dal ricevimento.

Eventuali danni o anomalie occulti dovranno essere segnalate per iscritto a mezzo fax o raccomandata con ricevuta di ritorno al corriere il cui indirizzo è esplicitato sul documento accompagnatorio. E' inoltre richiesta l'apertura di una pratica di anomalia presso La Chouette.. Ogni segnalazione oltre i suddetti termini non sarà presa in considerazione.

Per ogni dichiarazione, il Cliente si assume la responsabilità piena di quanto dichiarato.

MODALITA' DI CONSEGNA CON CORRIERE ESPRESSO:

Nel caso di consegna con corriere espresso è incluso il servizio di consegna al piano abitazione per prodotti di peso inferiore a 30Kg. La consegna standard avverrà nei seguenti orari: dalle ore 9.00 alle ore 13.00; dalle 14.00 alle 18.00, di tutti i giorni, non festivi, dal lunedì al venerdì.

Il corriere effettua la prima consegna senza preavviso. In caso di assenza del Cliente, il corriere lascia un avviso e ritenta la consegna nelle 24 ore successive; in caso di ulteriore assenza, viene nuovamente lasciato avviso e il Cliente viene contattato dal corriere per il terzo tentativo. Qualora anche questo non vada a buon fine, il Cliente dovrà contattare la sede di competenza del corriere con cui definirà i dettagli della consegna. Se anche il quarto tentativo non dovesse avere esito positivo, la merce sarà resa a La Chouette, con conseguente annullamento dell'ordine e nulla sarà dovuto al Cliente.

MODALITA' DI RITIRO PRESSO LA NOSTRA SEDE:

Nel caso di ritiro presso la nostra sede siete pregati di contattarci per fissare un appuntamento per effettuare il ritiro. Il ritiro potrà essere effettuato nei seguenti orari: dalle ore 10.00 alle ore 12.30; dalle 15.30 alle 19.00, di tutti i giorni, non festivi, dal lunedì (mattina esclusa) al venerdì. Il numero per contattarci e fissare un appuntamento per il ritiro è il seguente: 02-86452754

DIRITTO DI RECESSO:

  1. ai sensi dell'art. 64 e segg del D.Lgs. n. 206/2005, se il Cliente è un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero non effettua l'acquisto indicando nel modulo d'ordine a La Chouette un riferimento di Partita IVA), ha diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza alcuna penalità e fatto salvo quanto indicato al successivo punto 3.
  2. Per esercitare tale diritto, il Cliente dovrà inviare tramite raccomandata con avviso di ricevimento una richiesta di Recesso nella quale sarà necessario indicare: a) i motivi del recesso; b) le coordinate bancarie necessarie per restituire le somme corrisposte; inoltre alla richiesta andrà allegata la fotocopia della Fattura di Vendita. La richiesta andrà spedita a: La Chouette. Via del Bollo, 7 20123 Milano Ricevuta la raccomandata, La Chouette. invierà via mail al Cliente il modulo di esercizio del diritto di recesso provvisto di numero di autorizzazione che dovrà essere attaccato all'esterno dell'involucro in cui verrà collocato fisicamente il prodotto e fatto pervenire a La Chouette entro 10 giorni dall'autorizzazione.
  3. Il diritto di recesso è sottoposto alle seguenti inderogabili condizioni:
    • il diritto si applica al prodotto acquistato nella sua interezza; non è possibile esercitare recesso solamente su parte del prodotto acquistato; 
    • il diritto non si applica su prodotti rispediti senza autorizzazione; il bene acquistato dovrà essere integro e restituito nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria); per limitare danneggiamenti alla confezione originale, raccomandiamo, quando possibile, di inserirla in una seconda scatola, sulla quale apporre il numero di RMA (codice di autorizzazione al rientro) rilasciato da La Chouette; va evitata in tutti i casi l'apposizione di etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale del prodotto;
    • la spedizione, fino all'attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino, è sotto la completa responsabilità del cliente;
    • in caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, La Chouette darà comunicazione al Cliente dell'accaduto (entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento del bene nei propri magazzini), per consentirgli di sporgere tempestivamente denuncia nei confronti del corriere da lui scelto e ottenere il rimborso del valore del bene (se assicurato); in questa eventualità, il prodotto sarà messo a disposizione del Cliente per la sua restituzione, contemporaneamente annullando la richiesta di recesso; 
    • La Chouette. non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate;
  4. Fatte salve eventuali spese di ripristino per danni accertati all'imballo originale, La Chouette. provvederà a rimborsare al cliente l'intero importo già pagato, entro 14 giorni dal rientro della merce, tramite Bonifico Bancario. Sarà cura del cliente fornire tempestivamente le coordinate bancarie sulle quali ottenere il rimborso (Cod. ABI - CAB - Conto Corrente dell'intestatario della fattura).
  5. Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (confezione e/o suo contenuto), nei casi in cui La Chouette accerti:
    • la mancata apposizione del modulo di autorizzazione rilasciato da La Chouette sull'involucro esterno della confezione spedita;
    • la mancanza della confezione esterna e/o dell'imballo interno originale;
    •  l'assenza di elementi integranti del prodotto o anomalie al prodotto stesso;
    •  il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto.
  6. Nel caso di decadenza del diritto di recesso, La Chouette provvederà a restituire al mittente il bene acquistato, addebitando allo stesso le spese di spedizione. Spese di spedizione La spedizione verrà effettuata tramite Posta o Corriere, secondo convenienza per il cliente. Telefonare se si desidera avere una stima dei costi di spedizione In caso di merci voluminose il peso della spedizione verrà calcolato in funzione del rapporto PESO VOLUME 1MC = 300Kg. Verranno inoltre addebitate al cliente le spese di imballo pari a Euro 5 per ogni collo.